Calcagno Moda Card
TERMINI E CONDIZIONI
In questa sezione si stabiliscono i termini e le condizioni che si applicano al programma di fidelizzazione CALCAGNO MODA CARD.
Con la partecipazione al programma CMC (Calcagno Moda Card), l’utente accetta e si impegna a rispettare i termini e le condizioni di seguito elencate.
Calcagno Moda S.r.l. con sede legale in Cda Masseria Corriolo, San Filippo del Mela (ME), ideatore e promotore del servizio CMC , si riserva il diritto di utilizzare i dati personali forniti volontariamente dall’utente, nel rispetto delle vigenti normative (art 13 e ss. Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio).
COME FUNZIONA
Per accedere al programma è necessario richiedere di essere iscritto al programma e ottenere gratuitamente la propria CM card. È possibile cancellare in qualunque momento l’adesione al programma facendone richiesta al seguente indirizzo privacy@calcagnomoda.it. Una volta annullato il servizio, il cliente non potrà più utilizzare i CM Points accumulati, né riscattarli in alcun modo.
CM Card è un benefit erogato a favore dei clienti di CALCAGNO MODA e come tale può essere sospeso, revocato o annullato in qualsiasi momento da Calcagno Moda S.r.l., per qualsiasi motivazione. Nel caso di cessazione del servizio da parte dell’utente, tutti i vantaggi del programma, inclusi i punti maturati e altri benefici verranno persi automaticamente ed immediatamente. In caso di cancellazione della partecipazione da parte dell’utente, o della cessazione da parte dell’azienda, Calcagno Moda S.r.l., non si assume alcuna responsabilità per i CM Points fino ad allora accumulati o per la perdita di altri vantaggi legati al programma.
LIVELLI
Quando un utente si iscrive al programma CMC, acquisisce lo status di cliente fidelizzato ed entra a far parte del Calcagno Moda Club. Ottiene diversi vantaggi, tra cui uno sconto immediato del 10% da applicare sugli articoli non in promozione, salvo particolari esclusioni; accumulando CM Points è possibile accedere ai livelli sempre più alti di sconto.
I benefici legati ai livelli possono variare in qualsiasi momento e possono essere comunicati anche solo tramite newsletter o altri canali di comunicazione:
- da 0 a 1000 CM Point 10% di SCONTO
- da 1001 a 2000 CM Point 15% di SCONTO
- da 2001 CM Point 20% di SCONTO
L'utente è libero di utilizzare la Calcagno Moda Card per ottenere gli sconti corrispondenti ai livelli di appartenenza senza che ciò comporti la sottrazione dei CM Points dal saldo. In altre parole, l'utilizzo della CMC non influirà sulla quantità di punti accumulati dall'utente. I punti rimarranno intatti e disponibili per ulteriori vantaggi e sconti futuri fino alla loro validità.
È importante sottolineare che i CM Points continueranno ad accumularsi anche quando si utilizza la Calcagno Moda Card per ottenere sconti sugli acquisti. Pertanto, è consigliato utilizzare la CMC ad ogni acquisto poiché i clienti possono beneficiare degli sconti offerti dal programma senza compromettere l'accumulo dei punti fedeltà.
VALIDITÀ DEI PUNTI
I CM Point confermati sono validi per i 12 mesi dell’anno solare e cioè dal 01 gennaio a 31 dicembre di ogni anno. Scadranno pertanto l’ultimo giorno del mese di dicembre.
COME OTTENERE I CM POINTS
Al momento del primo acquisto in store i clienti potranno iscriversi gratuitamente al programma Calcagno Moda Card ed ottenere immediatamente una card con sconto del 10% sugli articoli non in promozione, salvo particolari esclusioni.
Successivamente potranno guadagnare punti nelle seguenti modalità:
- Acquistando in store presso CALCAGNO MODA
- Condividendo prodotti sui social networks
ACQUISTI PRESSO LO STORE CALCAGNO MODA
Per gli acquisti effettuati in store presso CALCAGNO MODA, il numero di CM Points accreditati è sempre di 1 CM Point per 1€ di spesa (non verranno considerati eventuali numeri decimali). I punti si accumulano sin dal primo acquisto ed esclusivamente sugli acquisti effettuati in stagione a prezzo pieno, sono esclusi articoli in offerta, in sconto e contributo sartoria.
CONDIVISIONI DI PRODOTTI SUI SOCIAL NETWORK
E‘ possibile ottenere 10 CM Points per le condivisioni sui social network taggando il profilo “Calcagno Moda” e utilizzando l’hashtag #calcagnomoda. Due sono le modalità di condivisione che permettono di accumulare i CM Points:
- Cliccare all’interno del sito www.calcagnomoda.com sull’icona apposita presente all’interno della scheda prodotto dell’articolo che si desidera condividere.
- Condividere una foto/video che testimoni un acquisto effettuato in store (indossato o meno) o la tua presenza all’interno dello store.
È possibile guadagnare CM Points con le condivisioni al massimo 1 volta ogni 15 giorni.
Per ottenere questi punti è necessario inviare tramite whatsapp al numero 090931525 uno screenshot dell’avvenuta condivisione unitamente al nome utente dal quale è stata effettuata e al numero della card sul quale effettuare l’accumulo.
VANTAGGI
Essere membro del Club Calcagno Moda offre una serie di vantaggi esclusivi per rendere la tua esperienza di shopping ancora più speciale.
Personal Shopper dedicato: Come membro del Calcagno Moda Club, hai la possibilità di prenotare un appuntamento "Shopping VIP", dove sarai assistito da un venditore professionista a tua scelta. Questo servizio altamente personalizzato ti garantirà un'esperienza di shopping su misura, con il supporto di un esperto che ti aiuterà nella selezione dei capi ideali per il tuo stile e le tue necessità individuali.
Offerte Promozionali Private: Accedendo al Club Calcagno Moda, avrai l'esclusiva possibilità di partecipare a offerte promozionali private. Sarai informato in anteprima su promozioni esclusive, sconti speciali ed eventi riservati ai membri, offrendoti la chance di approfittare di opportunità uniche nel loro genere.
MODIFICHE DEL PROGRAMMA
Calcagno Moda s.r.l. si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni di Calcagno Moda Card e di annullare o revocare il programma in qualsiasi momento, senza preavviso e senza ulteriori obblighi verso gli utenti, ivi incluse le modifiche al regolamento circa l’ottenimento dei CM Points, il loro valore e la loro durata.
Note
Il presente regolamento è valido a partire dal 01/01/2024.
La CM Card è strettamente personale, non può essere pertanto ceduta a terzi.
Con la registrazione a CM Card, l’utente accetta e si impegna a rispettare i termini e le condizioni d’uso del programma.
La CM Card può essere utilizzata dagli utenti che abbiano compiuto i 18 anni di età alla data della loro prima iscrizione.
Calcagno Moda S.r.l. si riserva il diritto di modificare, revocare o annullare la partecipazione a Calcagno Moda Card, senza alcun preavviso, per chiunque, a discrezione dell’azienda, violi i termini e le condizioni d’uso del programma. Si riserva altresì il diritto di revocare i CM Points, a propria discrezione, per qualsiasi tipo di abuso commesso dagli utenti.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Con l’adesione a Calcagno Moda Card, l’utente esonera Calcagno Moda S.r.l. e le società ad essa collegate o dipendenti, da qualsiasi responsabilità per eventuali danni, perdite o lesioni di qualunque tipo derivanti da o connessi all’utilizzo del programma di fidelizzazione, o dall’utilizzo dei punti assegnati. Calcagno Moda s.r.l. non si assume alcuna responsabilità per eventuali problemi dovuti al malfunzionamento dei dispositivi di connessione, della rete, dell’hardware o dei software.
Calcagno Moda S.r.l. si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, se necessario, senza preavviso.
INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Titolare e responsabile del trattamento è la Calcagno moda s.r.l., con sede legale in San Filippo del Mela (ME), c/da Masseria Corriolo.
1. Oggetto del Trattamento: Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail) – in seguito, “dati personali” o “dati” - da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare.
2. Finalità del trattamento: I Suoi dati personali sono trattati:
A) senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio: concludere i contratti per i servizi del Titolare; adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere; adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio); esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing: inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi; inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi.
Le segnaliamo che, se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).
3. Modalità di trattamento: Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
I Suoi Dati Personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità di cui alla Sezione 2 della presente Informativa. In particolare, i tuoi Dati Personali saranno trattati per un periodo di tempo pari al minimo necessario, come indicato dal Considerando 39 del Regolamento, ossia fino alla cessazione dei rapporti contrattuali in essere tra te ed il Titolare del Trattamento fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che potrà essere imposto da norme di legge come anche previsto dal Considerando 65 del Regolamento.
4. Accesso ai dati: I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B): a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema; alle società del Gruppo e cioè la Corolla di Calcagno S.r.l. e la Idea Service S.r.l.; a società terze o altri soggetti esterni che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
5. Comunicazione dei dati: Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza (quali IVASS), Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I Suoi dati non saranno diffusi.
6. Trasferimento dati: Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere: Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi dell’art. 2.A). Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).
8. Diritti dell’interessato: Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
i) ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; ii) ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; iii) ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; iii) opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
9. Modalità di esercizio dei diritti: Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una raccomandata a.r. a Calcagno moda s.r.l. c/da Masseria Corriolo – 98044 - San Filippo del Mela (ME), tramite mail all’indirizzo info@calcagnomoda.it ) o telefonando al numero 090/931525.